kulutusweb-tervola

Ajankohtaista

03.04.2020
Muutoksia laskutukseen 1.6.2020 alkaen

17.03.2020
ASIAKASPALVELUPISTE ON TOISTAISEKSI SULJETTU 18.3.2020 ALKAEN

Tervolan Vesi Oy:n hallitus on päättänyt kokouksessaan 30.3.2020 muutoksista vesilaskutukseen liittyen.

Vesilaskut tullaan jatkossa lähettämään kahden kuukauden välein aikaisemman kolmen kuukauden sijaan. Näin ollen laskutuskaudet ovat tammi-helmikuu, maalis-huhtikuu, touko-kesäkuu, heinä-elokuu, syys-lokakuu ja marras-joulukuu. Laskutus tapahtuu kauden lopuksi, jolloin esimerkiksi heinä-elokuun lasku lähetetään syyskuun alussa. Vuosilaskutuksessa olevien asiakkaiden osalta ainoastaan laskutuksen ajankohta muuttuu marraskuulle, jolloin vuosilaskutuksessa olevat asiakkaat saavat vuotta 2021 koskevan laskunsa ensi vuoden marraskuussa maaliskuun sijaan.

1.7.2020 mennessä perusmaksujen peruste muuttuu kaikilla asiakkailla mittarikoon mukaiseksi. Suurimmalle osalle asiakkaista perusteen muutos ei näy mitenkään, eikä hinta muutu nykyisestä. Niihin asiakkaisiin, joiden perusmaksuun on muutoksen johdosta tulossa korotuksia, tullaan olemaan yhteydessä erikseen.

1.6.2020 voimaan tulevat hinnastot ovat kokonaisuudessaan nähtävillä täällä.

Tervolan Vesi Oy